--- title: Jak ustawić opcję zrezygnowania z subskrybcji? description: Pozwól dziennikarzom wypisać się z twojego newslettera. --- [Przejdź do treści](https://help.prowly.com/pl/jak-ustawić-opcję-anulowania-subskrybcji#main-content) - [Polski](https://help.prowly.com/pl/jak-ustawi%C4%87-opcj%C4%99-anulowania-subskrybcji) - [English](https://help.prowly.com/how-to-let-your-contacts-unsubscribe) Polski Pokaż podmenu do tłumaczenia [Portal klienta](https://help.prowly.com/customer-portal?hsLang=pl) ![prowly-logo-3.svg\]](https://help.prowly.com/hubfs/prowly-logo-3.svg) Otwórz główne menu nawigacji Zamknij główne menu nawigacji - - [Polski](https://help.prowly.com/pl/jak-ustawi%C4%87-opcj%C4%99-anulowania-subskrybcji) - [English](https://help.prowly.com/how-to-let-your-contacts-unsubscribe) Polski Pokaż podmenu do tłumaczenia - [Portal klienta](https://help.prowly.com/customer-portal) - [Prowly.com](https://prowly.com/pl/) [Prowly.com](https://prowly.com/pl/?hsLang=pl) Wskazówki i odpowiedzi od Zespołu Prowly - Brak sugerowanych wyników, ponieważ pole wyszukiwania jest puste. 1. [Baza wiedzy](https://help.prowly.com/pl?hsLang=pl) 2. [Wysyłka wiadomości email](https://help.prowly.com/pl/wysy%C5%82ka-wiadomo%C5%9Bci-email?hsLang=pl) 3. [Tworzenie treści](https://help.prowly.com/pl/wysy%C5%82ka-wiadomo%C5%9Bci-email?hsLang=pl#tworzenie-tre%C5%9Bci) # Jak ustawić opcję zrezygnowania z subskrybcji? ## Pozwól dziennikarzom wypisać się z twojego newslettera. **Ważne zmiany w uwierzytelnianiu domen od lutego 2024 roku** W **lutym** **2024 roku** [Gmail](https://blog.google/products/gmail/gmail-security-authentication-spam-protection/) i [Yahoo!](https://blog.postmaster.yahooinc.com/post/730172167494483968/more-secure-less-spam) wprowadzą istotną aktualizację dotyczącą uwierzytelniania domen. Od tego momentu obaj dostawcy będą wymagali, aby nadawcy masowych mailingów uwierzytelniali swoje domeny e-mail. Oznacza to, że **od lutego 2024 roku konieczne będzie uwierzytelnianie domeny w Prowly, aby kontynuować wysyłanie e-maili za pośrednictwem naszej platformy.** Informacje o tym jak uwierzytelnić domenę w Prowly znajdziesz w naszym [artykule w Help Center](https://help.prowly.com/pl/jak-uwierzytelni%C4%87-swoj%C4%85-domen%C4%99-email-w-prowly?hsLang=pl). W razie pytań zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem Customer Support za pomocą czatu. **Spis treści:** [Dlaczego opcja rezygnacji z subskrypcji jest ważna?](https://help.prowly.com/pl/jak-ustawić-opcję-anulowania-subskrybcji#dlaczego-opcja-rezygnacji-jest-wazna) [Jak uruchomić formularz Unsubscribe?](https://help.prowly.com/pl/jak-ustawić-opcję-anulowania-subskrybcji#jak-uruchomic-formularz-unsubscribe) [Jak pozwolić kontaktom wypisać się z listy odbiorców](https://help.prowly.com/pl/jak-ustawić-opcję-anulowania-subskrybcji#jak-pozwolic-kontaktom-wypisac-sie) [Link do rezygnacji w nagłówku wiadomości](https://help.prowly.com/pl/jak-ustawić-opcję-anulowania-subskrybcji#link-do-rezygnacji-w-naglowku-wiadomosci) [Co powinienem zrobić, gdy kontakt chce powrócić do mojej bazy?](https://help.prowly.com/pl/jak-ustawić-opcję-anulowania-subskrybcji#co-gdy-kontakt-chce-powrocic-do-bazy) Odbiorcy twoich wiadomości mailowych muszą posiadać możliwość decydowania, czy chcą pozostać w bazie twoich kontaktów. Dzięki Prowly, możesz ustawić opcję anulowania subskrybcji za pomocą kilku prostych kroków. ### Dlaczego opcja rezygnacji z subskrypcji jest ważna? Zapewnienie łatwego procesu rezygnacji z newslettera jest kluczowe dla utrzymania pozytywnej reputacji nadawcy. Oto dlaczego to ma znaczenie: - **Budowanie zaufania i relacji:** łatwe opcje rezygnacji zwiększają zaufanie wśród Twojej widowni, poprawiając pozytywne zaangażowanie. - **Zapobieganie oznaczaniu jako spam:** dodanie przycisku rezygnacji zmniejsza prawdopodobieństwo oznaczenia Twoich e-maili jako spam, zapewniając, że pozostaną one w głównym folderze odbiorcy. - **Ochrona reputacji domeny:** dodanie opcji rezygnacji pomaga chronić Twoją reputację online, zapewniając, że Twoje e-maile nadal będą trafiały do odpowiedniej widowni. - **Poprawa ogólnej skuteczności:** pozytywna reputacja przyczynia się znacząco do sukcesu strategii marketingu e-mailowego, umożliwiając efektywne nawiązywanie kontaktu z zamierzoną widownią. Opcja rezygnacji pozwala odbiorcom Twoich e-maili zdecydować, czy chcą pozostać w bazie danych kontaktów. W Prowly możesz skonfigurować formularz umożliwiający im zrezygnowanie z Twojej listy mailingowej. ### Jak uruchomić formularz Unsubscribe? 1\. Po zalogowaniu do konta, przejdź do **Content** \> **Newsrooms** i kliknij *Settings* **Uwaga:** Jeżeli zakładka *Settings *jest niedostępna w lewym menu, oznacza to, że nie wybrałeś z listy żadnego biura prasowego i przebywasz w zakładce *Unassigned.* 2\. Po wejściu w ustawienia, na ich samym końcu znajdziesz 4 formularze, które możesz spersonalizować z myślą o swoich odbiorcach. Wybierz *Unsubscribe form:* *![newsroom unsubscribe form](https://help.prowly.com/hs-fs/hubfs/Help/Newsroom/newsroom%20unsubscribe%20form.png?width=450&height=420&name=newsroom%20unsubscribe%20form.png)* 3\. W oknie edycji możesz uzupełnić wszystkie pola swoim własnym tekstem bądź skorzystać z tekstu domyślnego w języku polskim lub angielskim. Zapisz wprowadzone zmiany, aby ludzie wypisujący się z twojego newslettera mogli przeczytać tę wiadomość. ![newsroom unsubscribe form templates](https://help.prowly.com/hs-fs/hubfs/Help/Newsroom/newsroom%20unsubscribe%20form%20templates.png?width=399&height=694&name=newsroom%20unsubscribe%20form%20templates.png) Jak pozwolić kontaktom wypisać się z listy odbiorców? Przycisk "unsubscribe" jest **automatycznie dodawany do treści wszystkich Twoich e-maili.** Możesz również zmienić **tekst i kolor linku**, klikając w ten przycisk: ![emails edit unsubscribe link](https://help.prowly.com/hs-fs/hubfs/Help/Emails/emails%20edit%20unsubscribe%20link.png?width=688&height=336&name=emails%20edit%20unsubscribe%20link.png) Nie zalecamy tego, ale możliwe jest usunięcie przycisku rezygnacji z subskrypcji z maila poprzez kliknięcie na znak X obok niego. Pamiętaj, że jeśli usuniesz przycisk unsubscribe, a [Twoja domena nie jest uwierzytelniona](https://help.prowly.com/pl/jak-uwierzytelni%C4%87-swoj%C4%85-domen%C4%99-email-w-prowly?hsLang=pl), **automatycznie dodamy [link do odsubskrybowania w sekcji nagłówkowej Twojej wiadomości](https://help.prowly.com/pl/jak-ustawić-opcję-anulowania-subskrybcji#link-do-rezygnacji-w-naglowku-wiadomosci).** Aby ponownie dodać przycisk do swojego e-maila, kliknij opcję "**Include unsubscribe link**" na dole kreatora emaili: ![email edit include unsubscribe link](https://help.prowly.com/hs-fs/hubfs/Help/Emails/email%20edit%20include%20unsubscribe%20link.png?width=500&height=449&name=email%20edit%20include%20unsubscribe%20link.png) Po kliknięciu przycisku *Unsubscribe*, twoi odbiorcy zostaną przeniesieni do nowego okna z formularzem *Unsubscribe* o treści, jaką ustawiłeś w **Newsroomie**. Po kliknięciu w przycisk *Resign*, potwierdzenie anulowania subskrybcji pojawi się w twojej bazie kontaktów. User, który wybrał tę opcję, pozostanie w niej widoczny, lecz będzie od teraz *wyszarzony:*   *![contacts subscribers unsubscribed](https://help.prowly.com/hs-fs/hubfs/Help/Newsroom/contacts%20subscribers%20unsubscribed.png?width=400&height=176&name=contacts%20subscribers%20unsubscribed.png)* W karcie kontaktu zostanie zaś zidentyfikowany jako *Unsubscribed*:   ![contacts contact card unsubscribed status](https://help.prowly.com/hs-fs/hubfs/Help/Contacts/contacts%20contact%20card%20unsubscribed%20status.png?width=688&height=369&name=contacts%20contact%20card%20unsubscribed%20status.png) Dzięki inteligentnym metodom [optymalizacji](https://pomoc.prowly.com/pl/articles/3852869-jak-optymalizowac-liste-odbiorcow-emaila) emaili w Prowly możesz być pewny, że wszyscy dziennikarze, którzy postanowili wypisać się z twojej bazy, zostaną również automatycznie wykluczeni z finalnej listy odbiorców, którą tworzysz na etapie zwanym **Recipients**. ### Link do rezygnacji w nagłówku wiadomości Link do rezygnacji z subskrypcji w sekcji nagłówkowej to kolejny sposób, dzięki któremu odbiorcy mogą zrezygnować z otrzymywania Twoich wiadomości e-mail. Ta opcja będzie widoczna w większości dostawców poczty, tuż **obok adresu nadawcy w nagłówku e-maila**: ![unsubscribe header](https://help.prowly.com/hs-fs/hubfs/Help/Emails/unsubscribe%20header.png?width=688&height=176&name=unsubscribe%20header.png) Ten link zostanie dodany automatycznie do wysyłki tylko wtedy, gdy u**sunąłeś przycisk odsubskrybuj z treści e-maila** i jeśli **Twoja domena nie jest uwierzytelniona!** W zależności od dostawcy poczty, wygląd tego linku może się nieco różnić. Ten przycisk został zaprojektowany tak, aby oferować Twoim odbiorcom **szybką i dostępną opcję rezygnacji z otrzymywania e-maili**. Link do rezygnacji z subskrypcji w nagłówku jest tzw. **one-step unsubscribe**, więc **nie kieruje użytkownika do formularza, który skonfigurowałeś w ustawieniach** **Twojego Newsroomu**. Niemniej jednak decyzja użytkownika o rezygnacji zostanie zapisana w sekcji My Contacts i zostanie on oznaczony jako "**unsubscribed**". ### Co powinienem zrobić, gdy kontakt chce powrócić do mojej bazy? Jeżeli okaże się, że dziennikarz chciałby ponownie otrzymywać od Ciebie newsletter, usuń jego email z bazy i dodaj na nowo. - [Press Release Creator](https://help.prowly.com/pl/press-release-creator?hsLang=pl#main-content) - [Tworzenie i publikowanie informacji prasowych z Prowly](https://help.prowly.com/pl/press-release-creator?hsLang=pl#tworzenie-i-publikowanie-informacji-prasowych-z-prowly) - [Edycja treści informacji prasowych](https://help.prowly.com/pl/press-release-creator?hsLang=pl#edycja-tre%C5%9Bci-informacji-prasowych) - [Zmiana ustawień informacji prasowych](https://help.prowly.com/pl/press-release-creator?hsLang=pl#zmiana-ustawie%C5%84-informacji-prasowych) - [Newsroom](https://help.prowly.com/pl/newsroom?hsLang=pl#main-content) - [Konfiguracja biura prasowego](https://help.prowly.com/pl/newsroom?hsLang=pl#konfiguracja-biura-prasowego) - [Dodawanie i zarządzanie treścią w biurze prasowym](https://help.prowly.com/pl/newsroom?hsLang=pl#dodawanie-i-zarz%C4%85dzanie-tre%C5%9Bci%C4%85-w-biurze-prasowym) - [Pliki i multimedia](https://help.prowly.com/pl/newsroom?hsLang=pl#pliki-i-multimedia) - [Moje kontakty](https://help.prowly.com/pl/moje-kontakty?hsLang=pl#main-content) - [Korzystanie z PR CRM](https://help.prowly.com/pl/moje-kontakty?hsLang=pl#korzystanie-z-pr-crm) - [Zarządzanie kontaktami](https://help.prowly.com/pl/moje-kontakty?hsLang=pl#zarz%C4%85dzanie-kontaktami) - [Bezpieczeństwo danych osobowych](https://help.prowly.com/pl/moje-kontakty?hsLang=pl#bezpiecze%C5%84stwo-danych-osobowych) - [Tagi](https://help.prowly.com/pl/moje-kontakty?hsLang=pl#tagi) - [Wysyłka wiadomości email](https://help.prowly.com/pl/wysy%C5%82ka-wiadomo%C5%9Bci-email?hsLang=pl#main-content) - [Przewodnik do realizowania wysyłek](https://help.prowly.com/pl/wysy%C5%82ka-wiadomo%C5%9Bci-email?hsLang=pl#przewodnik-do-realizowania-wysy%C5%82ek) - [Weryfikacja adresu nadawcy](https://help.prowly.com/pl/wysy%C5%82ka-wiadomo%C5%9Bci-email?hsLang=pl#weryfikacja-adresu-nadawcy) - [Tworzenie nowej wiadomości email](https://help.prowly.com/pl/wysy%C5%82ka-wiadomo%C5%9Bci-email?hsLang=pl#tworzenie-nowej-wiadomo%C5%9Bci-email) - [Zarządzanie listą odbiorców](https://help.prowly.com/pl/wysy%C5%82ka-wiadomo%C5%9Bci-email?hsLang=pl#zarz%C4%85dzanie-list%C4%85-odbiorc%C3%B3w) - [Tworzenie treści](https://help.prowly.com/pl/wysy%C5%82ka-wiadomo%C5%9Bci-email?hsLang=pl#tworzenie-tre%C5%9Bci) - [Wysyłka wiadomości](https://help.prowly.com/pl/wysy%C5%82ka-wiadomo%C5%9Bci-email?hsLang=pl#wysy%C5%82ka-wiadomo%C5%9Bci) - [Akademia mailowa](https://help.prowly.com/pl/wysy%C5%82ka-wiadomo%C5%9Bci-email?hsLang=pl#akademia-mailowa) - [Autentykacja domeny wysyłkowej](https://help.prowly.com/pl/wysy%C5%82ka-wiadomo%C5%9Bci-email?hsLang=pl#autentykacja-domeny-wysy%C5%82kowej) - [Media Database](https://help.prowly.com/pl/media-database?hsLang=pl#main-content) - [Przewodnik po znajdowaniu nowych kontaktów do mediów](https://help.prowly.com/pl/media-database?hsLang=pl#przewodnik-po-znajdowaniu-nowych-kontakt%C3%B3w-do-medi%C3%B3w) - [Korzystanie z Media Database](https://help.prowly.com/pl/media-database?hsLang=pl#korzystanie-z-media-database) - [Limity eksportu i transferu bazy](https://help.prowly.com/pl/media-database?hsLang=pl#limity-eksportu-i-transferu-bazy) - [Media Monitoring](https://help.prowly.com/pl/media-monitoring?hsLang=pl#main-content) - [Rozpoczęcie pracy z Media Monitoringiem](https://help.prowly.com/pl/media-monitoring?hsLang=pl#rozpocz%C4%99cie-pracy-z-media-monitoringiem) - [Przeglądanie i filtrowanie wzmianek](https://help.prowly.com/pl/media-monitoring?hsLang=pl#przegl%C4%85danie-i-filtrowanie-wzmianek) - [Dashboardy i widgety](https://help.prowly.com/pl/media-monitoring?hsLang=pl#dashboardy-i-widgety) - [Powiadomienia e-mailowe](https://help.prowly.com/pl/media-monitoring?hsLang=pl#powiadomienia-e-mailowe) - [Statystyki i wyniki](https://help.prowly.com/pl/statystyki-i-wyniki?hsLang=pl) - [Ustawienia](https://help.prowly.com/pl/ustawienia?hsLang=pl#main-content) - [Dane i bezpieczeństwo](https://help.prowly.com/pl/ustawienia?hsLang=pl#dane-i-bezpiecze%C5%84stwo) - [Połączenie z Twoją pocztą email](https://help.prowly.com/pl/ustawienia?hsLang=pl#po%C5%82%C4%85czenie-z-twoj%C4%85-poczt%C4%85-email) - [Subskrypcja i płatności](https://help.prowly.com/pl/ustawienia?hsLang=pl#subskrypcja-i-p%C5%82atno%C5%9Bci) - [Praca w zespole](https://help.prowly.com/pl/ustawienia?hsLang=pl#praca-w-zespole) - [PR Reports](https://help.prowly.com/pl/pr-reports?hsLang=pl) [![Chill listening crop-3](https://help.prowly.com/hubfs/prowly-logo-3.svg "Chill listening crop-3")](https://help.prowly.com/?hsLang=pl) Baza wiedzy Copyright © 2026, Prowly | part of Semrush Inc.