Jak analizować wyniki swoich działań PR?

Zanurz się w danych i znajdź wskazówki dotyczące kampanii PR, mailingów i komunikatów prasowych!

Masz trudności z mierzeniem skuteczności swoich kampanii PR? Nie jesteś sam. Według Buffera, 82% praktyków nie potrafi ocenić ROI (zwrotu z inwestycji) swoich kampanii PR. Dzięki Prowly możesz łatwo i szybko korzystać z danych i analizować wyniki swoich działań PR.

Prowly Analytics

Aby rozpocząć analizę swojej działalności PR, przejdź do zakładki Analytics na panelu swojego konta:

dashboard analytics tileZacznij od wyboru newsroomu, który chcesz przeanalizować, z dostępnej listy po kliknięciu przycisku "Account":

home analytics newsroom

Zanim przejdziemy do analizy, miej na uwadze, że wszystkie dane będą odnosić się do wybranego rodzaju i zakresu czasu. Rodzaj i zakresu czasu możesz określić, wybierając opcje z menu rozwijanego w prawym górnym rogu:

analytics date range

Traffic to your newsroom

Ten wykres pokazuje liczbę odwiedzin Twojego newsroomu, wyświetleń, stron na wizytę oraz unikalnych odwiedzin (%) - wszystko w określonym czasie:

content traffic report

Oto więcej informacji na temat tych wskaźników:

  • visits - za każdym razem, gdy Twój newsroom jest odwiedzany ze źródła zewnętrznego, jest to liczony jako osobna wizyta,
  • views - za każdym razem, gdy część Twojego newsroomu jest oglądana (pojedyncze komunikaty prasowe, press kit itp.),
  • pages / visits - ile różnych stron Twojego newsroomu zostało odwiedzonych,
  • unique visits - odwiedziny konkretnej osoby; czyli jeśli określony dziennikarz odwiedził Twój newsroom trzy razy w ciągu ostatnich 30 dni, liczy się to jako trzy odwiedziny, ale jedna unikalna wizyta,
  • visits from email - ile odwiedzin Twojego newsroomu pochodziło z emaili, który wysłałeś.

Traffic sources

Możesz także sprawdzić źródła ruchu (traffic sources), które informują, skąd pochodzą odwiedzający Twojego newsroomu. Pamiętaj, że statystyki źródeł ruchu (takich jak Facebook, Direct i Google) oraz odnoszących się do stron liczą tylko unikalne odwiedziny.

analytics traffic sources

Top press releases

Tutaj możesz zobaczyć swoje najlepsze komunikaty prasowe pod względem odwiedzin i kliknięć. Pod wykresem znajdziesz swoje 3 najlepsze informacje prasowe (z ich liczbą odwiedzin lub kliknięć) oraz 3 najlepsze informacje prasowe z poprzedniego okresu czasu.

analytics top press releases

Top emails

Tutaj znajdziesz ogólną liczbę kliknięć/otwarć w porównaniu z analogicznym poprzednim okresem, wraz z Twoimi najlepszymi mailingami pod względem wskaźników kliknięć i otwarć.

analytics top emails

Dowiedz się więcej o statystykach emaili w tym artykule.

Top contacts

Na wykresie możesz zobaczyć dokładną liczbę kontaktów i odpowiadający im wskaźnik kliknięć - Clicks (lub wskaźnik otwarć, jeśli wybierzesz Opens). Poniżej znajdziesz 3 najlepsze kontakty z najwyższym wskaźnikiem kliknięć (lub otwarć) w wybranym okresie czasu.

analytics top contacts

Poniżej możesz przejrzeć podstawowe statystyki dotyczące Twoich kontaktów. Sprawdź, ile kontaktów ogółem miałeś w danym okresie, ile dodałeś, ile z nich "odbiło" (bounces), i ile kliknęło w Twoje emaile (spośród wszystkich kontaktów, do których je wysłano).

contacts report

Email performance report

Na końcu strony masz dostęp do najważniejszych statystyk dotyczących twoich wysyłek.

emails performance report

Dowiedz się więcej o statystykach emaili w tym artykule.

Zintegruj swój newsroom z Google Analytics

Aby śledzić jeszcze więcej danych, możesz zintegrować swój newsroom z Google Analytics. Jak to zrobić, dowiesz się z tego artykułu.

Sprawdź statystyki swoich komunikatów prasowych

Oprócz śledzenia ogólnych statystyk Twojego newsroomu, możesz również analizować statystyki każdego komunikatu prasowego osobno. Aby to zrobić, po prostu kliknij ikonę koła zębatego obok komunikatu prasowego i przejdź do Statistics:

PR statistics

W statystykach sprawdzisz, ile razy Twój komunikat prasowy został wyświetlony i ile z tych wyświetleń było unikalnych. Następnie, są źródła ruchu (traffic sources), które wskazują, skąd pochodzą wyświetlenia komunikatu prasowego:

statistics pr traffic sources

Rodzaje źródeł ruchu to:

  • direct - ruch pochodzący bezpośrednio z linku komunikatu prasowego,
  • search - ruch generowany z wyszukiwań w przeglądarce,
  • email - ruch pochodzący z komunikatu prasowego osadzonego w emailu,
  • social - ruch pochodzący z postów w mediach społecznościowych,
  • internal - ruch bezpośrednio z aplikacji Prowly.

W statystykach komunikatu prasowego możesz również zobaczyć rozkład ruchu według krajów, domeny, z których ludzie kliknęli na Twój komunikat prasowy oraz kontakty, które wyświetliły komunikat prasowy w mailingu.