Jak ustawić powiadomienia dla Media Monitoringu?

Wykorzystaj powiadomienia, by być na bieżąco jak tylko z ważnymi publikacjami w mediach.

Powiadomienia dla Media Monitoringu to wiadomości e-mail wysyłane do konkretnej grupy odbiorców. Zawierają one wzmianki, które zostały znalezione w ostatnich minutach. Wysyłka maila następuje jak tylko pojawia się wzmianka w konkretnym wyszukiwaniu (Search Query), czyli spełnia warunki tego wyszukiwania oraz spełnia warunki samego powiadomienia. Dostępne są następujące typy powiadomień:

  • Daily digest - Codzienne powiadomienie o nowo znalezionych wzmiankach. W każdym podsumowaniu zobaczysz ile wzmianek otrzymałeś, jaki był ich sentyment oraz czy zostały znalezione wzmianki z backlinkami.
  • Weekly digest - Tygodniowe powiadomienie o nowo znalezionych wzmiankach, podobne do Daily digets. 
  • Monthly digest  - Miesięczne podsumowanie nowo znalezionych wzmianek, podobne do Daily i Weekly digest. W tym powiadomieniu dodatkowo otrzymasz spis najważniejszych artykułów miesiąca, z domen o najwyższym autorytecie.
  • New mention alert - Podstawowy rodzaj powiadomienia, który powiadamia o znalezieniu nowej wzmianki w internecie. Dodaj swoje filtry, by otrzymywać powiadomienia e-mailowe tylko o tych najważniejszych dla Ciebie wzmiankach.
  • Negative sentiment alert - Powiadomienie o znalezieniu nowej wzmianki zawierającej negatywną opinię (sentiment). Dodany jest tu domyślny filtr sentiment is negative.
  • Unusual spike alert - Powiadomienie, które otrzymasz, gdy wystąpi nagły skok w liczbie otrzymywanych wzmianek i będzie ona wyższa niż zazwyczaj.
  • Top tier publication alert - Powiadomienie o znalezieniu nowej wzmianki opublikowanej na domenie, którą dodałeś do Tier 1. Przeczytasz więcej o Tierach w tym artykule.

Tworzenie powiadomień

Aby utworzyć nowe powiadomienie, wybierz Monitoring z głównego menu, przejdź do Email notifications i wybierz Set up email notification. Wybierz typ powiadomienia, jeden z wymienionych wyżej, i dostosuj go do swoich potrzeb: 

Select data source

Wybierz źródło danych dla swojego powiadomienia. Jest to jedno z wcześniej utworzonych wyszukiwań (Search Query).

Notification name

Wewnętrzna nazwa powiadomienia.

Recipients

Powiadomienia mogą być wysyłane tylko do użytkowników konta. Wybierz przynajmniej jednego.

Email subject

Wpisz temat, który ma być używany do wysyłki powiadomień.

Day and time

Dla Daily digest możesz wybrać godzinę, o której codziennie będziesz otrzymywać powiadomienia. Dla Weekly i Monthly digest możesz wybrać dzień tygodnia lub pierwszy/ostatni dzień miesiąca.

More filters

Dodaj kolejne filtry, które będą doprecyzowywać zawartość powiadomienia. Będą one używane ponad to, co jest już skonfigurowane w wybranym wyszukiwaniu. Możesz tej pcji użźyć, by na przykład otrzymywać tylko powiadomienia o wzmiankach z konkretnych domen. O filtrach dowiesz się więcej w tym artykule

 

Po utworzeniu nowego search query, powiadomienia Daily, Weekly i Monthly digest zostaną stworzone automatycznie. Możesz je później wyłączyć lub usunąć w panelu powiadomień.

Zarządzanie powiadomieniami

Swoimi powiadomieniami możesz zarządzać w panelu powiadomień. Przejdź do Monitoring -> Email notifications i tam możesz włączać/wyłączać powiadomienia, zmieniać ich konfigurację lub usuwać całkowicie te już niepotrzebne. Możesz także filtrować je według przypisanego do nich projektu:

media monitoring alerts management

Wysyłka powiadomień

Jak wspomniano wcześniej, powiadomienia są wysyłane jak tylko pojawiają się wzmianki znalezione przez Monitoring (używany jest mechanizm tzw. web crawlerów) i spełniają one warunki powiadomienia. Jeśli znalezione zostaje jednocześnie kilka wzmianek spełniających warunki, zostaną one umieszczone jako lista w jednym mailu. Kiedy zapisujesz nowe wyszukiwanie, Monitoring próbuje również wyszukać wzmianki opublikowane w ostatnich 3, 7 lub 30 dniach (w zależności od wybranego planu). Oznacza to, że możliwe jest również otrzymanie powiadomień ze wzmiankami, które zostały opublikowane w przeszłości, jako że sam fakt odnalezienia nowej wzmianki wywołuje wysyłkę powiadomień. 

Powiadomienia, które wysyłają powiadomienia e-mailowe, działać będą przez czas nieokreślony. Oznacza to, że będziesz otrzymywać powiadomienia e-mailowe dopóki Twoje konto pozostaje aktywne, pojawiają się nowe wzmianki i/lub samo powiadomienie pozostaje aktywne.