Rezygnacja
Aby zrezygnować z konta Prowly, przejdź do sekcji Payments w ustawieniach konta (dostępnych pod ikonką zębatki) i kliknij przycisk Cancel subscription:
Poniższa instrukcja dotyczy tylko planów miesięcznych. Jeśli masz subskrypcję roczną, z której chcesz zrezygnować, skontaktuj się z nami bezpośrednio przez czat lub na email csm@prowly.com.
Aplikacja poprosi Cię o wypełnienie krótkiej ankiety dot. powodów rezygnacji. Wypełnienie ankiety jest obowiązkowe by rezygnacja została zarejestrowana.
Twoje konto zostanie aktywne do konta obecnego okresu rozliczeniowego. Kolejna płatność nie zostanie pobrana.
Jeśli nie widzisz przycisku cancel subscription
Zgłoś się do nas poprzez czat lub mailowo na adres support@prowly.com. Przycisk cancel subscription nie jest dostępny, m.in., gdy płatności za konto realizowane są poprzez przelew bankowy a nie kartę kredytową.