Pozwól dziennikarzom wypisać się z twojego newslettera.
Ważne zmiany w uwierzytelnianiu domen od lutego 2024 roku
W lutym 2024 roku Gmail i Yahoo! wprowadzą istotną aktualizację dotyczącą uwierzytelniania domen. Od tego momentu obaj dostawcy będą wymagali, aby nadawcy masowych mailingów uwierzytelniali swoje domeny e-mail.
Oznacza to, że od lutego 2024 roku konieczne będzie uwierzytelnianie domeny w Prowly, aby kontynuować wysyłanie e-maili za pośrednictwem naszej platformy.
Informacje o tym jak uwierzytelnić domenę w Prowly znajdziesz w naszym artykule w Help Center. W razie pytań zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem Customer Support za pomocą czatu.
Spis treści:
Dlaczego opcja rezygnacji z subskrypcji jest ważna?
Jak uruchomić formularz Unsubscribe?
Jak pozwolić kontaktom wypisać się z listy odbiorców
Link do rezygnacji w nagłówku wiadomości
Co powinienem zrobić, gdy kontakt chce powrócić do mojej bazy?
Odbiorcy twoich wiadomości mailowych muszą posiadać możliwość decydowania, czy chcą pozostać w bazie twoich kontaktów. Dzięki Prowly, możesz ustawić opcję anulowania subskrybcji za pomocą kilku prostych kroków.
Dlaczego opcja rezygnacji z subskrypcji jest ważna?
Zapewnienie łatwego procesu rezygnacji z newslettera jest kluczowe dla utrzymania pozytywnej reputacji nadawcy. Oto dlaczego to ma znaczenie:
- Budowanie zaufania i relacji: łatwe opcje rezygnacji zwiększają zaufanie wśród Twojej widowni, poprawiając pozytywne zaangażowanie.
- Zapobieganie oznaczaniu jako spam: dodanie przycisku rezygnacji zmniejsza prawdopodobieństwo oznaczenia Twoich e-maili jako spam, zapewniając, że pozostaną one w głównym folderze odbiorcy.
- Ochrona reputacji domeny: dodanie opcji rezygnacji pomaga chronić Twoją reputację online, zapewniając, że Twoje e-maile nadal będą trafiały do odpowiedniej widowni.
- Poprawa ogólnej skuteczności: pozytywna reputacja przyczynia się znacząco do sukcesu strategii marketingu e-mailowego, umożliwiając efektywne nawiązywanie kontaktu z zamierzoną widownią.
Opcja rezygnacji pozwala odbiorcom Twoich e-maili zdecydować, czy chcą pozostać w bazie danych kontaktów. W Prowly możesz skonfigurować formularz umożliwiający im zrezygnowanie z Twojej listy mailingowej.
Uwaga: Jeżeli zakładka Settings jest niedostępna w lewym menu, oznacza to, że nie wybrałeś z listy żadnego biura prasowego i przebywasz w zakładce Unassigned.
2. Po wejściu w ustawienia, na ich samym końcu znajdziesz 4 formularze, które możesz spersonalizować z myślą o swoich odbiorcach. Wybierz Unsubscribe form:
3. W oknie edycji możesz uzupełnić wszystkie pola swoim własnym tekstem bądź skorzystać z tekstu domyślnego w języku polskim lub angielskim. Zapisz wprowadzone zmiany, aby ludzie wypisujący się z twojego newslettera mogli przeczytać tę wiadomość.
Przycisk "unsubscribe" jest automatycznie dodawany do treści wszystkich Twoich e-maili. Możesz również zmienić tekst i kolor linku, klikając w ten przycisk:
Nie zalecamy tego, ale możliwe jest usunięcie przycisku rezygnacji z subskrypcji z maila poprzez kliknięcie na znak X obok niego.
Pamiętaj, że jeśli usuniesz przycisk unsubscribe, a Twoja domena nie jest uwierzytelniona, automatycznie dodamy link do odsubskrybowania w sekcji nagłówkowej Twojej wiadomości.
Aby ponownie dodać przycisk do swojego e-maila, kliknij opcję "Include unsubscribe link" na dole kreatora emaili:
Po kliknięciu przycisku Unsubscribe, twoi odbiorcy zostaną przeniesieni do nowego okna z formularzem Unsubscribe o treści, jaką ustawiłeś w Newsroomie. Po kliknięciu w przycisk Resign, potwierdzenie anulowania subskrybcji pojawi się w twojej bazie kontaktów. User, który wybrał tę opcję, pozostanie w niej widoczny, lecz będzie od teraz wyszarzony:
W karcie kontaktu zostanie zaś zidentyfikowany jako Unsubscribed:
Dzięki inteligentnym metodom optymalizacji emaili w Prowly możesz być pewny, że wszyscy dziennikarze, którzy postanowili wypisać się z twojej bazy, zostaną również automatycznie wykluczeni z finalnej listy odbiorców, którą tworzysz na etapie zwanym Recipients.
Link do rezygnacji w nagłówku wiadomości
Link do rezygnacji z subskrypcji w sekcji nagłówkowej to kolejny sposób, dzięki któremu odbiorcy mogą zrezygnować z otrzymywania Twoich wiadomości e-mail. Ta opcja będzie widoczna w większości dostawców poczty, tuż obok adresu nadawcy w nagłówku e-maila:
Ten link zostanie dodany automatycznie do wysyłki tylko wtedy, gdy usunąłeś przycisk odsubskrybuj z treści e-maila i jeśli Twoja domena nie jest uwierzytelniona!
W zależności od dostawcy poczty, wygląd tego linku może się nieco różnić. Ten przycisk został zaprojektowany tak, aby oferować Twoim odbiorcom szybką i dostępną opcję rezygnacji z otrzymywania e-maili.
Link do rezygnacji z subskrypcji w nagłówku jest tzw. one-step unsubscribe, więc nie kieruje użytkownika do formularza, który skonfigurowałeś w ustawieniach Twojego Newsroomu. Niemniej jednak decyzja użytkownika o rezygnacji zostanie zapisana w sekcji My Contacts i zostanie on oznaczony jako "unsubscribed".
Co powinienem zrobić, gdy kontakt chce powrócić do mojej bazy?
Jeżeli okaże się, że dziennikarz chciałby ponownie otrzymywać od Ciebie newsletter, usuń jego email z bazy i dodaj na nowo.